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Comunicación
Movilizando Mentes y Corazones
Gestión de Cambio
Gente apoyando la transformación
Comunicación Digital
Somos experiencia de marca en los ecosistemas digitales
Gestión de Talento
Gente y Organizaciones con Propósito
Diagnóstico
Rompiendo la Inercia en el Servicio:

Soluciones

1. Comunicación Corporativa

Empoderamiento de la comunicación en todos los niveles: Equipos conectados con la estrategia, clientes leales a tu marca, comunicación con tus grupos de interés que posiciona y fortalece tu reputación.

1.1 Comunicación Organizacional

Movilizando Mentes y Corazones: Impregne de energía positiva y aceptación sus proyectos e iniciativas corporativas.

La etapa de diagnóstico es fundamental para entender cómo se percibe la comunicación entre los grupos de interés de tu organización. En Somnus buscamos aplicar las herramientas de diagnóstico más pertinentes para cada necesidad, para conocer y entender el escenario actual y proyectar las mejoras para la cultura de comunicación anhelada y que conecte y apoye la estrategia de la organización.

  1. Creación de la estrategia de comunicación

Estamos convencidos de que la comunicación es mucho más que la suma de medios o canales convencionales o digitales, nuestra estrategia involucra los cuatro cuadrantes de la comunicación movilizadora para contar además con espacios de diálogo o participación, conexión y relacionamiento con agentes clave y momentos de experiencia de marca para el colaborador, el cliente y los demás grupos de interés.

En Somnus ponemos nuestras capacidades y un equipo de trabajo maravilloso e interdisciplinario para conceptualizar campañas y programas corporativos, crear los planes de intervención, desarrollar las piezas gráficas, digitales, multimedia o espacios presenciales, acompañar la ejecución de principio a fin y medir el impacto de tus estrategias de comunicación.

1.2 Comunicación Digital

Nos esforzamos por entender muy bien tu negocio y el sector, así damos vida a la propuesta de conceptualización del site, look & feel, diagramación y diseño, redacción de contenidos y actualizaciones para tu página web. El resultado final es un site con identidad corporativa, que promueve tus productos y servicios, te conecta con tus visitantes y proyecta la esencia y ADN de tu organización.

Únete a la tendencia imparable de la presencia de empresas en las redes sociales. Aunque no tengas una fan page, tu organización ya está allí porque tus colaboradores y consumidores hablan de ti, sin embargo, saber que existes no es suficiente. A través del planteamiento estratégico, personalización de la marca, malla de contenidos y parrilla, conceptualización, diseño y creación de estrategias para estar más cerca de tu comunidad, logramos que tu compañía tenga presencia, recordación e interacción que genere engagement con los miles de usuarios a quienes puedes hablarles en los ecosistemas digitales.

Posiciona tu empresa como una marca experta en temas específicos relacionados con el core de tu negocio, lo que impactará la credibilidad y prestigio de tu organización. Nosotros nos encargamos del levantamiento de información, redacción o curaduría de contenido y publicación.

El contenido editorial consolida la información que quieres divulgar de una manera organizada y bien estructurada de acuerdo con tus audiencias. En Somnus planeamos, creamos y diseñamos contenidos de manera estratégica, para transmitir mensajes movilizadores y de posicionamiento, creando cercanía con tus colaboradores y clientes, reforzando la esencia de tu cultura organizacional y posicionando los atributos y marco estratégico de la compañía.

Creación de conceptos audiovisuales, guiones, acompañamiento de pre y post producción y edición de video, para que tu contenido audiovisual transmita y cumpla los objetivos de tu organización.

2. Gestión del Cambio

Gente apoyando la transformación: Su equipo de trabajo como promotor de los cambios en su organización siempre será la llave perfecta de la transformación.

Lo hacemos posible a través de la visión estratégica del cambio, con comunicación clara y oportuna, el involucramiento de los colaboradores, reconocimiento y celebración del logro, así como la información y conexión con el impacto del cambio hacia sus grupos de interés. Incorporar el cambio en su empresa de manera sostenible sí es posible.

Conocer la historia de la organización, entender su cultura, saber cuál es el estilo de liderazgo, cómo se conectan los colaboradores y la proyección estratégica de la visión del cambio, son elementos clave que identificamos en la etapa del diagnóstico. Utilizamos técnicas cualitativas y cuantitativas que definimos de acuerdo con el impacto del cambio y el tipo de organización, para lograr el mejor entendimiento de la realidad y plantear el plan de cambio de mayor eficiencia y aceptación para los grupos de interés.

¿Cómo sueñas tu compañía una vez implementado el cambio? Más ágil, menos reprocesos, más eficiencias, mejor comunicación y mayor desarrollo de tu cultura organizacional pueden ser algunas de las respuestas… todo es posible con una estrategia a la medida del impacto del cambio, entendiendo la cultura de tu empresa, facilitando la movilización y aceptación de tu gente, y por supuesto… el patrocinio y respaldo de los líderes de la organización.

En Somnus tenemos el convencimiento de que la comunicación es mucho más que generar un boletín informativo o enviar un mailing a una base de datos. La buena comunicación conecta con el otro, permite participar, dialogar y construir colaborativamente, la comunicación oportuna, clara, coherente y genuina con la realidad de la organización es movilizadora de los equipos de trabajo, quienes pueden ser los mejores patrocinadores del cambio (o detractores cuando no se cuenta con una gestión planeada y una ejecución permanente del cambio)… creemos que los equipos de trabajo conectados con la estrategia del cambio, hacen posible lo imposible.

“Dime algo, y lo olvidaré. Enséñame algo, y lo recordaré. Hazme partícipe de algo, y lo aprenderé” Confucio

En Somnus apoyamos el proceso de aprendizaje de los equipos impactados con el cambio. Buscamos llegar con lenguaje sencillo y fácil de entender, aportamos en la generación de espacios de aprendizaje colaborativos, lúdicos, entretenidos, experienciales, que permitan a las audiencias impactadas aprender haciendo y conectar con una experiencia positiva del cambio logrando incorporar nuevas habilidades para la transformación.

En los proyectos de tecnología un hito clave del cambio es la salida en vivo, entendemos que probablemente nunca estará el escenario perfecto y al 100% para salir en vivo, por eso es un momento que se debe vivir con la mejor comunicación, identificando previamente los escenarios que determinan la actuación en cada situación, generando información permanente y en su debida proporción hacia los grupos de interés impactados, promoviendo el reconocimiento y visibilidad de los logros y la motivación para seguir adelante en la estabilización.

Nada más costoso, frustrante y desmotivador que los cambios que no se logran incorporar en la organización. En la etapa de sostenibilidad buscamos establecer las acciones que favorezcan el uso y aplicación del cambio, es decir que se incorpore en la vida organizacional y entre a hacer parte de los procesos y dinámica corporativa.

3. Gestión de Talento

Gente y Organizaciones con Propósito: Alineamos el proceso de gestión humana a la estrategia de la organización, para que las personas encuentren un lugar para desarrollarse, crecer, ser felices, y construir en equipo un objetivo común.

4. Servicio Memorable

Rompiendo la Inercia en el Servicio: Incremente la lealtad de sus clientes a través de una estrategia de servicio conectada con el propósito de su organización.

La esencia de una empresa se materializa en la experiencia del cliente. Apoyamos la creación de la estrategia que impregne pasión por el servicio, genere valor y el reconocimiento de sus grupos de interés.